Privacy Policy

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 16 квітня 2025

Ця Політика конфіденційності описує, як ми, команда RobotaPro, збираємо, використовуємо та захищаємо особисту інформацію користувачів на нашій платформі (https://zroby.sam).

1. Яку інформацію ми збираємо

• Ім’я, електронну пошту, номер телефону, фото
• Інформацію про профіль (замовник або виконавець)
• Платіжні дані при здійсненні транзакцій через Fondy
• Дані переписки (чат, скарги, відгуки)

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

• Для створення та підтримки облікового запису
• Для зв’язку між користувачами
• Для безпечної реалізації платежів із гарантом
• Для покращення якості послуг (аналітика, зворотній зв’язок)

3. Хто має доступ до даних

• Адміністратори сервісу
• Платіжні партнери (Fondy)
• Інші користувачі – тільки у рамках профілю, замовлень чи чату

4. Безпека

Ми використовуємо шифрування, авторизацію (Laravel Sanctum), логування дій, обмеження IP та HTTPS для захисту ваших даних.

5. Ваші права

• Перегляд, зміна або видалення даних
• Запит на видалення акаунта та всієї інформації

6. Cookies

Ми використовуємо cookies для збереження авторизації та покращення інтерфейсу.

7. Контакти

Для звернень щодо конфіденційності: 📩 support_robotapro@gmail.com

---

Ця політика відповідає вимогам українського законодавства та GDPR.