Terms of Service
Умови користування
Останнє оновлення: 16 квітня 2025
Ласкаво просимо на платформу RobotaPro (https://robotapro.com.ua). Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із наступними умовами.
1. Основні терміни
- Користувач – особа, яка зареєструвалася на платформі
- Замовник – користувач, який публікує оголошення
- Виконавець – користувач, який виконує замовлення
- Гарант – механізм збереження оплати до завершення роботи
2. Реєстрація
- Реєстрація можлива через e-mail
- Ви зобов’язані вказувати достовірну інформацію
- Адміністрація залишає за собою право блокувати акаунти за порушення
3. Оплата та гарантії
- Оплата проводиться через Fondy
- При виборі гаранта, кошти заморожуються до завершення замовлення
- Адміністрація стягує комісію 10% при виплаті виконавцю
4. Відповідальність
- Користувач несе повну відповідальність за надані послуги або створені оголошення
- Адміністрація не несе відповідальності за дії користувачів, але має право реагувати на скарги
5. Скарги та відгуки
- Ви можете подати скаргу на замовлення або користувача
- Відгуки не підлягають редагуванню після публікації, крім випадків зловживання
6. Заборонені дії
- Обман, шахрайство, неналежна поведінка
- Публікація забороненого або образливого контенту
7. Зміни умов
Ми маємо право змінювати ці умови. Користувач буде повідомлений через email або повідомлення на платформі.